Sıkça Sorulan Sorular
Alışveriş, kargo, garanti ve servis süreçleri hakkında en sık sorulan soruları derledik.
Kargo ücreti var mı?
Tüm siparişlerde Türkiye geneli kargo ücretsizdir.
Ürünlerin garantisi kaç yıl?
Shark ve Ninja cihazları ürün grubuna göre 5 yıla varan resmi distribütör garantisi ile satılır. Aksesuar ve yedek parçalar garanti kapsamı dışındadır.
İade koşulları nedir?
Ürün grubuna göre teslim tarihinden itibaren 14-30 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünler için koşulsuz iade hakkınız bulunur.
Taksit imkânı var mı?
Anlaşmalı bankaların kredi kartlarına 12 taksite kadar imkân sunulmaktadır. Online ödeme altyapısı devreye alındığında taksit seçenekleri ödeme adımında listelenecektir.
Yedek parça nereden temin edilir?
Filtre, fırça rulosu, hazne ve pedler gibi orijinal yedek parçalar Yedek Parça & Aksesuar kategorisinde listelenir.